Qualität durch Prozessoptimierung
lean production im Krankenhaus
22.05.2012 16:58Das moderne, an wirtschaftlichen Gesichtspunkten orientierte Krankenhaus stellt sich dem 'lean production'.
Im Zentrum des 'lean production' stehen die 8 Formen der Verschwendung:
- Überproduktion
- Bestände
- Transporte
- Wartezeiten
- Aufwändige Prozesse
- Lange Wege
- Fehler
- Ungenutztes Potential
Hierbei gilt es, zwischen vermeidbarer und nicht vermeidbarer Verschwendung zu differenzieren.
Vermeidbare Verschwendungen sind konsequent zu reduzieren, auch in einem modernen, wirtschaftlich orientierten Krankenhaus.
Die Prinzipien von 'lean production' sind:
- Kompetenzen und Verantwortungen zusammenbringen
- in Netzwerken arbeiten
- Fehler und Verschwendung reduzieren, wenn möglich vermeiden
- Prozesse synchronisieren
- nach dem KAIZEN-Prinzip (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess) mit seinen
Techniken:
- PDCA-Zyklus-- Plan-Do-Check-Act)
- Die 5 S - Bewegungen:
- Entferne Unnötiges aus deinem Arbeitsbereich!
- Ordne die Dinge, die nach 1. geblieben sind!
- Halte deinen Arbeitsplatz sauber!
- Mache Sauberkeit und Ordnung zu deinem persönlichen Anliegen!
- Mache 5S durch Festlegen von Standards zur Gewohnheit!
- Die 7-M Checkliste
- Mensch
- Technik
- Material
- Methode
- Milieu/Mitwelt
- Management
- Messbarkeit
- Die 7-W Checkliste
-
-
Was ist zu tun?
Wer macht es?
Warum macht er es?
Wie wird es gemacht?
Wann wird es gemacht?
Wo soll es getan werden?
Wieso wird es nicht anders gemacht?
-
Was ist zu tun?
Hierbei unterstützen wir Sie !
—————